Odfiltrujte objednávky od stálých klientů, hodnotné objednávky nebo příliš těžké objednávky

Automaticky si rozdělujte objednávky podle vámi zvolených parametrů. Snadno tak odlišíte nákupy stálých zákazníků, objemné či hodnotné zásilky. Díky tomu je můžete odbavit přednostně nebo k nim přidat malou pozornost.

OPAKOVANÝ NÁKUP ZÁKAZNÍKA

1. V app.brani.cz přejděte do sekce Automatizace objednávek
2. Klikněte na tlačítko Přidat pravidlo
3. Pravidlo si pojmenujte
4. Zvolte stav, pro který se má pravidlo spouštět
5. V části podmínky přidejte skupinu podmínek a pojmenujte si ji
6. Klikněte na Přidat podmínku
7. Zvolte Zákazník a adresa › Počet objednávek zákazníka
8. Podmínku nastavte na Je větší než
9. Vyplňte počet 4‍
10. V části Akce klikněte na Přidat akci‍
11. Zvolte Změnit stav objednávky
12. Zvolte stav, na který se má objednávka přepnout
13. ‍Nastavené pravidlo uložte

Tato podmínka funguje na základě e-mailu zákazníka, pokud vyplní pokaždé při objednávání stejný e-mail, objednávka pravidlo po pátém nákupu splní.

OBJEDNÁVKY S VYSOKOU HODNOTOU

1. V app.brani.cz přejděte do sekce Automatizace objednávek
2. Klikněte na tlačítko Přidat pravidlo
3. Pravidlo si pojmenujte
4. Zvolte stav, pro který se má pravidlo spouštět
5. V části podmínky přidejte skupinu podmínek a pojmenujte si ji
6. Klikněte na Přidat podmínku
7. Zvolte Vlastnosti objednávky › Hodnota objednávky
8. ‍Podmínku nastavte na Větší než
9. Vyplňte částku 10000
10. V části Akce klikněte na Přidat akci‍
11. Zvolte Změnit stav objednávky
12. Zvolte stav, na který se má objednávka přepnout
13. ‍Nastavené pravidlo uložte

Tímto pravidlem můžete automaticky třídit objednávky, které mají vysokou hodnotu a odbavit je přednostně.

OBJEDNÁVKY S VYSOKOU VÁHOU

1. V app.brani.cz přejděte do sekce Automatizace objednávek
2. Klikněte na tlačítko Přidat pravidlo
3. Pravidlo si pojmenujte
4. Zvolte stav, pro který se má pravidlo spouštět
5. V části podmínky přidejte skupinu podmínek a pojmenujte si ji
6. Klikněte na Přidat podmínku‍
7. Zvolte Vlastnosti objednávky › Hmotnost objednávky
8. ‍Podmínku nastavte na Větší než
9. Vyplňte částku 30
10. V části Akce klikněte na Přidat akci‍
11. Zvolte Změnit stav objednávky
12. Zvolte stav, na který se má objednávka přepnout
13. ‍Nastavené pravidlo uložte

Toto pravidlo umožní automaticky rozdělit objednávky s vyšší hmotností.

VLOŽENÍ KOMENTÁŘE NEBO POZNÁMKY

1. U připraveného pravidla v části Akce klikněte na Přidat akci‍
2. Zvolte Vložit poznámku eshopu nebo Vložit komentář eshopu
3. Vyplňte text poznámky
4. ‍Nastavené pravidlo uložte

Zadaná poznámka se automaticky přenese k objednávce. Zobrazuje se také v Baliči, takže ji máte k dispozici i při balení v expedici.

TEST PRAVIDLA

Před tím než pravidlo aktivujete, je možné jej otestovat a zkontrolovat jeho funkčnost.

1. Klikněte u nastaveného pravidla na tlačítko Upravit
2. V editoru klikněte v pravém horním rohu na tlačítko Otestovat pravidlo
3. Vyplňte kód objednávky
4. Spusťte test

Ve vyhodnocení se zobrazí zda objednávka podmínky pravidla splňuje, či nikoliv. Pokud je pravidlo v pořádku, můžete jej aktivovat.

Pomocí pravidel je možné automaticky přepínat objednávky, které jsou těžké nebo s vysokou hodnotou a nebo automaticky detekovat, že zákazník nakoupil opakovaně. Další nastavení pravidel najdete v návodech pro Automatizaci objednávek.