Automatizace objednávek doplněk pro Shoptet

Tip
400 Kč

Nastavte si automatické změny objednávek přesně podle vašich potřeb. Ušetříte čas při urgování plateb, třídění nabídek dle dopravy nebo sledování zásilek.

  • Doplněk umí automaticky, na základě vámi nastavených podmínek, přepínat jednotlivé stavy u zadaných objednávek.
  • Umožní vám třídit objednávky podle zadaných kritérií - například na základě platby, dopravy, proplacení objednávky, kódu a názvu produktu či dostupnosti na skladě. 
  • Můžete automatizovaně stornovat nezaplacené objednávky, posílat zákazníkům e-maily s upomínkou nebo jiné informace a upozornění na základě informací z pokladny.
  • Díky propojení s Balíkobotem si můžete vyfiltrovat objednávky, které zůstaly viset na poště, informace o vrácených objednávkách aj.

Detailní informace

Detailní popis produktu

Vlastníte úspěšný e-shop s desítkami až stovkami objednávek denně? Zabírá vám přepínání stavů těchto objednávek stále více času? Pak rozhodně vyzkoušejte náš doplněk Automatizace objednávek. Díky jeho funkcím si ve stavech objednávek uděláte jednou pro vždy pořádek a začnete je třídit plně automatizovaně. 

Základní princip fungování

Doplněk vám umožní mít stav vašich objednávek vždy pod kontrolou. Pravidelně (2-3krát za hodinu) skenuje všechny vaše objednávky a přepíná jejich stavy na základě vámi nastavených pravidel a podmínek. Pokud navíc doplněk napojíte pomocí API klíčů na Balíkobot, můžete tvořit i další, rozšířené podmínky, díky využití dat ze sledování balíků. 

Jaké pravidla můžete v rámci automatizace objednávek nastavit?

V rámci doplňku lze nastavit pravidla, díky kterým jsou vaše objednávky automaticky přepínány a dále segmentovány. Pro udržení přehlednosti je nejlepší, když si jednotlivá pravidla pojmenujete tak, abyste se v nich dobře orientovali. V rámci jednotlivých pravidel si poté nadefinujete konkrétní podmínky, které mezi sebou můžete libovolně kombinovat. Na základě nich jsou poté automaticky přepnuty stavy objednávek, které tyto podmínky splňují. 

Jaké podmínky můžete v rámci pravidel nastavit? 

Připravili jsme pro vás přehledný seznam všech podmínek.

  • Den – udává, kdy se pravidlo bude aplikovat; můžete nastavit, že daná podmínka bude aplikována například pouze v pondělí a ve středu.
  • Časové okno – vyberete časová okna, v rámci kterých se pravidlo bude spouštět (nemá například cenu kontrolovat objednávky v noci).
  • Platba  třídění objednávek na základě zvoleného druhu platby
  • Doprava – třídění objednávek na základě zvoleného druhu dopravy.
  • Poznámka obsahuje – pokud poznámka v rámci objednávky obsahuje konkrétní slovo či větu (můžete zadat více pojmů).
  • Poznámka není prázdná – pokud je cokoliv v poznámce.
  • Kód produktu obsahuje – pokud objednávka obsahuje produkt s konkrétním kódem.
  • Existuje déle než – pokud objednávka například existuje již déle než 24 hodin.
  • Zákazník objednal po X-té – v případě, že se jedná již o x-tou objednávku daného zákazníka (na základě emailu).
  • Číslo balíku – můžete vybrat, zda je číslo balíku vyplněno, nevyplněno nebo jeho vyplnění ignorovat.
  • Zaplacena – nastavení podle stavu objednávky; například zaplacena, nezaplacena, ignorovat.
  • Neobsahuje dopravu ani platbu – pokud vyberete, aplikuje se pouze na objednávky bez dopravy a platby (většinou prodej přes pokladnu).
  • Je vyplněné IČ – může sloužit pro účely fakturace.
  • Je vyplněné DIČ  může sloužit pro účely fakturace. 
  • Balíkobot  při synchronizaci prostřednictvím API klíče k Balíkobotu:
  • Balíkobot obsahuje – určíte konkrétní text, který se automaticky  vyhledá v tracking balíku (např. uloženo na poště).
  • Balíkobot status – v prvním, posledním nebo jakémkoliv statusu se vyhledá vámi zadaný text.
  • Balíkobot věk – stáří statusu, který vyhovuje pravidlům výše.

Inspirovat se můžete také naším instruktážním videem, ve kterém vám podrobně ukážeme rozhraní celého nástroje a poradíme, jak na základní nastavení jednotlivých podmínek.

Proč zvolit právě doplněk od Brani.cz?

Se zvyšujícím se počtem objednávek přirozeně přichází také obtížnější kontrola a přehled ohledně stavů jednotlivých objednávek v rámci e-shopu. V určité fázi již nelze ručně procházet jednotlivé objednávky, posílat upomínky při neuhrazených platbách, upozorňovat zákazníky na nevyzvednutý balík nebo řešit jednotlivě problémy se ztraceným balíkem, který doručovatel převzal na depo. 

Usnadněte si práci a ušetřete svůj čas a peníze díky této chytré automatizaci. Vytvořte si pravidla pro jednotlivé modelové situace, které při splnění nastavených podmínek automaticky přepnou objednávku do požadovaného stavu. Díky tomu budete mít vždy přehled nad objednávkami a vaši zákazníky budou automaticky informováni o stavech svých objednávek. 

Pro koho je doplněk určený?

Doplněk doporučujeme využívat majitelům e-shopů, kteří měsíčně zpracovávají vyšší počet objednávek, při němž je velmi obtížné řešit všechny podstatné aspekty související s objednávkami manuálně. Díky doplňku získáte přesnou kontrolou nad stavem všech objednávek a vaši zákazníci zase přehled, v jakém stavu se nachází jejich objednávka. Náš doplněk je rovněž skvělým pomocníkem při vylepšování celého procesu zpracování objednávek. Pomůže vám vyvarovat se chyb v rámci celého životního cyklu objednávky ve vašem e-shopu.

Příklady použití doplňku

V rámci doplňku můžete využít velké množství nastavení, vytvářet nespočet pravidel a kombinovat libovolné podmínky. Je jen na vaší kreativitě a potřebách, jak nástroj nastavíte a následně využijete pro své účely. Nebojte se experimentovat a zkoušet různé kombinace s cílem získat co nejefektivnější řešení pro váš e-shop. 

Dalším benefitem nástroje je testování. Poté, co vytvoříte pravidlo, jej tedy můžete nejprve otestovat v rámci testovacího režimu. Díky tomuto postupu zjistíte, jak vaše vytvořené pravidlo funguje ještě před samotným ostrým spuštěním.

Několik příkladů, jak lze doplněk nastavit:

  • Urgence nezaplacených objednávek převodem/dobírkou
  • Upozornění na neuskutečněnou GoPay platbu
  • Storno nezaplacených objednávek po určité době
  • Automatické poděkování klientovi po převzetí balíku/po provedení objednávky
  • Detekce nepřevzaté/vrácené zásilky
  • Detekce nedoručené zásilky po určité době
  • Přepnutí zaplacené objednávky přes pokladnu
  • Speciální stav pro objednávky, které obsahují poznámku
  • Přepnutí objednávek, které obsahují zboží, jenž není na skladě
  • Přepnutí objednávky do prioritního módu (například při objednávce nad určitou částku)
  • Pokud objednávka obsahuje konkrétní produkt (či jeho kód), přepne se do speciálního stavu
  • Poděkování klientovi za první či x-tou objednávku
  • Četnost objednávek u daného zákazníka a přesunutí do VIP módu
  • A mnoho dalšího

Jak postupovat při aktivaci doplňku?

Po objednání a uhrazení nástroje vám zašleme na váš e-mail vygenerované přístupové heslo. Toto heslo slouží pro přihlášení do interního systému is.brani.cz. Po úspěšném přihlášení přejděte do sekce Automatizace objednávek, kde můžete nastavovat a spravovat veškeré své automatizace pro vaše objednávky.

Své heslo si můžete změnit kdykoliv po přihlášení. Provede to kliknutím na váš e-mail a následně na Uživatelský účet v pravém horním rohu stránky. 

 

Doplňkové parametry

Kategorie: Nástroje
price: 400 Kč za měsíc
cta: Získat doplněk|https://doplnky.shoptet.cz/automatizace-objednavek
price-note: 7 dní na vyzkoušení zdarma