Vytvoření e-mailové šablony
Návod

Vytvoření e-mailové šablony

Poradíme, jak správně vytvořit a nastavit e-mailovou šablonu, která se bude odesílat při zpracování objednávky zákazníkovi.

E-mailová šablona slouží k automatickému odesílání digitálních produktů zákazníkům. Správným nastavením zajistíte, že každý zákazník obdrží přehlednou zprávu s potřebnými informacemi. Pomocí proměnných se do e-mailu automaticky doplní konkrétní údaje, například seznam zakoupených produktů a nebo číslo objednávky.

VYTVOŘENÍ ŠABLONY

Vytvoříte si vlastní šablonu, prostřednictvím které budete automaticky zákazníkům zasílat digitální produkty.

  1. V app.brani.cz přejděte do sekce Digitální produkty
  2. Zvolíte sekci EMAILOVÉ ŠABLONY
  3. Kliknete na + VYTVOŘIT NOVOU ŠABLONU

V e-mailové šabloně nastavíte její Název, Předmět a do pole obsah napíšete konkrétní text e-mailu, který se bude zasílat spolu s digitálním produktem zákazníkovi.

Můžete si zde také nastavit e-mail pro odpověď a nebo skrytou kopii - tu využijete, pokud byste potřebovali, abychom Vám zasílali kopii zpracované objednávky i na Váš e-mail.

Připravenou šablonu poté uložte přes tlačítko ULOŽIT ŠABLONU.

NASTAVENÍ PROMĚNNÝCH

Pro správnou funkčnost zasílaných e-mailů s digitálními produkty vložíte do e-mailu jednu z těchto proměnných:

  • ##PODUCTS_LIST## seznam produktů s jejich hodnotami
  • ##PRODUCTS_TABLE## tabulka produktů s jejich hodnotami

Dále podporujeme následující proměnné:

  • ##ORDER_CODE## číslo objednávky
  • ##ORDER_DATE## datum vytvoření objednávky
  • ##CUSTOMER_NAME## jméno zákazníka
  • ##PRODUCT_NAME## názvy produktů oddělené čárkou

Brani tip: E-mailovou šablonu můžete vytvořit obecnou a použít ji tak na více digitálních produktů, není nutností vytvářet na každý produkt šablonu zvlášť.

Nyní přejdete na návod Vytvoření seznamu pro slevové kódy, licenční klíče a další hodnoty. V případě, že doplněk využíváte pro prodej e-booků, PDF a jiných souborů, přejdete rovnou na návod Nastavení nového produktu.

V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte na support@brani.cz.

Nástroj vám rádi nezávazně představíme.

Pokud vám nestačily návody, můžete si domluvit bezplatný konzultační hovor. Vyplňte formulář a my se ozveme nazpět.

Ozveme se vám do 2 pracovních dní.

Ukážeme systém v praxi.

Zodpovíme vaše dotazy.

Zpráva byla úspěšně odeslána.
Odepíšeme vám co nejdříve. Většinou do 24 hodin.
Hups, nastala chyba. Zkuste formulář odeslat znovu nebo nás kontaktujte přes e-mail support@brani.cz.