FAQ
Řazení produktů v kategoriích
Časté dotazy podle nástroje
Jakmile se produkt vyprodal, nezařadil se na konec, neustále je na předních pozicích, co je špatně?
Zkontrolujte, zda máte nastavené pravidlo pro nulování priorit - je důležité pro správnou funkčnost doplňku. Jakmile byste toto pravidlo smazali, a nastavili připravené šablony bez něj, může následně dojít k chybnému řazení produktů. Pokud by se nějaký produkt vyprodal a toto pravidlo byste neměli aktivní, neaplikuje se na něj tak priorita 0 a nezařadil by se na konec mezi vyprodané produkty. Jestliže produkt nebude splňovat žádné pravidlo, zůstane mu naposledy nastavená priorita. Pravidlo pro nulování priorit musí být vždy jako první v pořadí.
Upozornění: toto pravidlo se aplikuje na všechny produkty, jakmile jej aktivujete, a následně se na produkty aplikují další pravidla, pokud je splňuje - tedy z počátku se všechny priority vynulují, aby se následně mohly správně priority propsat podle nastavených pravidel. Pokud chcete, aby se u některých produktů nepřepisovala doplňkem priorita, je nutné nastavit pravidlo pro ignorování těchto produktů, celý návod najdete zde.
Mám v pravidle vyplněnou podmínku skladovosti od 1, proč se vyprodané produkty řadí před produkty skladem?
Zkontrolujte, zda máte správně nastavené výchozí řazení produktů v Shoptetu, viz předchozí FAQ. Pokud ano, pak zkontrolujte u produktů počet kusů skladem, pokud i u dostupnosti vyprodáno máte uvedené nějaké kusy na skladě, pak pravidlo nemůže fungovat správně.
Doporučujeme v takových případech nahradit v pravidle podmínku skladovosti za podmínku dostupnosti.
Nechci, aby se mi přepisovaly některé priority v Shoptetu, jak to mám nastavit?
Proč se produkty neřadí podle pravidel, které jsem nastavil?
Zkontrolujte, zda máte správně nastavené výchozí řazení produktů v Shoptetu. Kontrolu provedete následovně:
- přejděte v Shoptetu do Nastavení › Produkty › Zobrazení › Zobrazení kategorií a zkontrolujte, že výchozí řazení produktů je nastaveno dle priorita v kategorii (sestupně).
- zkontrolujte, zda produkt, který sledujete splňuje veškeré podmínky, které jsou nastavené v pravidle a splňuje alespoň jedno z nastavených pravidel, v případě, že produkt nesplňuje žádné pravidlo, zůstane mu naposledy nastavená priorita
Pozor na to, že se dá řazení nastavit i individuálně ke konkrétní kategorii, což najdete v Produkty › Kategorie › kliknete na konkrétní kategorii › Doplňková nastavení.
